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Responsable de tus datos

Carmen Isabel Ravelo Sánchez, que opera comercialmente como RHG Panel Systems, con domicilio en Calle 68 núm. 479, oficina 34B, entre calles 66 y 70, colonia Mérida Centro, C.P. 97000, Mérida, Yucatán, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto para temas de privacidad: ventas@rhgpanelsystems.com · teléfono y WhatsApp +52 999 590 1146.

Datos que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
• Datos de tu empresa (opcionales): razón social y RFC.
• Datos de tu obra: dirección o ubicación de entrega, tipo de obra, medidas y materiales que cotizas.
• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y fuente de la visita, mediante cookies y herramientas de medición.

No solicitamos datos personales sensibles.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para la relación que nos solicitas:

• Elaborar y enviarte tu precotización y la cotización formal.
• Contactarte para aclarar tu proyecto, materiales, entrega y flete.
• Dar seguimiento a tu pedido, coordinar la entrega en obra y emitir facturas.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para atenderte:

• Enviarte información de productos, promociones y novedades.
• Medir el uso del sitio para mejorarlo.
• Encuestas de satisfacción.

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a ventas@rhgpanelsystems.com. Tu negativa no afecta la atención de tu cotización o pedido.

Con quién compartimos tus datos

Para surtir tu pedido podemos compartir los datos estrictamente necesarios con:

• El fabricante del material, para dar de alta y surtir tu pedido.
• Empresas de transporte, para entregar el material en tu obra.
• Proveedores que nos prestan servicios de envío de formularios, correo, alojamiento del sitio y medición, que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones.

No vendemos tus datos personales. Fuera de estos casos, solo los compartimos cuando la ley lo exige o con tu consentimiento.

Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso y la divulgación de tus datos.

Envía tu solicitud a ventas@rhgpanelsystems.com con tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación y la descripción de lo que solicitas. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

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Cambios a este aviso

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